カスタマージャーニーマップのテンプレート
インターネット黎明期から20年にわたり、WEBを作り続けてきた博報堂アイ・スタジオ。 様々な企業の顧客体験最適化に携わってきました。これからはじめてカスタマージャーニーマップを描く、という方におすすめです。
対応する課題意識
- 初めてカスタマージャーニーマップを描くがどうすればいいかわからない
- カスタマージャーニーマップのサンプル、テンプレートが欲しい
- カスタマージャーニーマップを描く上で注意するべきことが知りたい
詳細は、以下のフォームにメールアドレスを入力して資料をご確認ください。
コンテンツの中身のサンプル
本資料から「カスタマージャーニーを描くにあたって」のスライドを抜粋しました。
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